UX-Design für Chatbots
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit verbessert